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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Le 18 décembre 2023

 

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Nafi Rêve collecte, utilise et protège les données personnelles que vous fournissez sur notre site web.

 

Collecte des Données Personnelles :

Nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information nécessaire au processus de commande.

 

Utilisation des Données Personnelles :

Les données que nous collectons sont utilisées pour traiter vos commandes, vous informer sur l'état de votre commande, personnaliser votre expérience utilisateur, répondre à vos demandes, et vous fournir des informations sur nos produits et services.

 

Conservation des Données :

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

 

 

Partage des Données :

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé ou exigé par la loi.

 

Cookies :

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

 

Droit d'Accès et de Rectification :

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à nafireve.be@gmail.com

 

Modifications de la Politique de Confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

 

Contact :

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à nafireve.be@gmail.com

 

Droit Applicable et Juridiction Compétente :

Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit belge. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux belges.

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Le site web enregistre des informations personnelles par le biais de cookies. Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix.

En général, les cookies qui sont initialement placés sur un site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Voici les cookies nous plaçons sur les sites Wix  : 

XSRF-TOKE, hs, svSession, SSR-caching, _wixCIDX, _wix_browser_sess, consent-policy ,smSession, TS*, bSession, fedops.logger.X, wixLanguage

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