Conditions Générales de Vente
Champs d’application
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nafi rêve, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site web de l'entreprise, ci-après dénommé " client". En acceptant ces CGV, le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.
2. Objet
Le présent document a pour objet de définir les conditions dans lesquelles www.nafireve.com propose la vente de produits et services à ses clients.
3. Produits et Services
www.nafireve.com s'engage à fournir des produits et services conformes aux descriptions présentes sur son site web. Les caractéristiques principales des produits et services sont disponibles en ligne.
4. Commandes
Le processus de commande est détaillé sur notre site web. Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.
5. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nafi Rêve se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire. Les paiements sont sécurisés, et toute information bancaire est traitée de manière confidentielle.
7. Livraison
Les modalités de livraison sont définies lors du processus de commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination et d'autres facteurs indépendants du Vendeur.
8. Rétractation et Retours
Le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Le remboursement est donc possible avec un E-mail incluant une photo du produit en parfait état (tel qu'il a été vendu) avec l'emballage d'origine ainsi qu'une preuve de retour de l'article aux frais du client. Pas d'échange.
Concernant l'offre de service d'aménagement d'intérieur, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois le service rendu. Les fournitures installées ne peuvent ni être reprises ni échangées. Le client s'engage donc en toute confiance à la signature du contrat.
9. Garanties et Responsabilités
Nafi Rêve garantit la conformité des produits et services aux spécifications indiquées. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faute du client.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux produits et services, notamment les droits d'auteur, restent la propriété de Nafi Rêve.
11. Données Personnelles
Nafi Rêve s'engage à protéger les données personnelles des clients conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web.
12. Règlement des Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents en Belgique et conformément à la législation en vigueur.
14. Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve en passant commande sur le site web du Vendeur.